今日は、久々にステップの事務担当者と打合せしました。

ステップは、年間330地区行われていますので、平均で6地区／週なのですが、11月のピーク時には、１回の締め切りで24地区が集中します。何もこういった忙しさの集中は、ピティナ特有のものではなく、バレンタインデー前のチョコレート会社や月末の銀行などでも発生していることと思います。

「忙しいからミスをしたは、理由にならない。」と言う人もいますが、私は、立派な理由だと思っています。忙しさのピーク時にミスの発生率が明らかに高くなっていることが分かれば、負荷分散すべく、できることから改善すればよいのです。

人気blogランキングに投票